MOJA UMOWA
STREFA CANAL+
PODPISANIE UMOWY
- Jak zamówić montaż anteny?
- Gdzie mogę podpisać umowę?
- Jakie dokumenty potrzebne są do podpisania umowy?
- Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy?
- Czy spółdzielnia mieszkaniowa może zabronić montażu anteny?
SZCZEGÓŁY UMOWY
- Gdzie znajdę mój numer abonenta?
- Do kiedy obowiązuje moja umowa?
- Z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?
- Do kiedy mogę korzystać bezpłatnie z udostępnionych czasowo opcji
- Rabaty za zgody marketingowe oraz za e-rachunek i terminową płatność
- Czy z serwisu CANAL+ online mogę korzystać za granicą?
ZMIANA OFERTY
- Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?
- Jak zamówić dodatkowe kanały i opcje do mojej umowy?
- Jak wyłączyć niektóre kanały i opcje?
- Jak zamówić film VOD?
MÓJ DEKODER
- Co zrobić gdy dekoder, karta, pilot uległy uszkodzeniu?
- Jak wymienić mój dekoder?
- Jak zamówić dodatkowe dekodery?
- Skradziono mi sprzęt
- Czy na moim dekoderze mogę korzystać z usługi multiroom?
AKTUALIZACJA MOICH DANYCH
- Jak zaktualizować moje dane i zgody?
- Jak przepisać umowę na inna osobę i wykonać cesję?
- Jak upoważnić inną osobę do zmian na umowie?
- Co zrobić w przypadku śmierci Abonenta?
REKLAMACJE I REZYGNACJE
- Reklamacja - jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?
- Jak zrezygnować z umowy?
- Gdzie i kiedy zwrócić dekoder po zakończeniu umowy?
- Chcę wycofać złożoną rezygnację, jak to zrobić?
INNE
NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?
-
22 310 47 47
-
Napisz e-mail
-
Znajdź najbliższy salon
