MOJA UMOWA
PODPISANIE UMOWY
- Jak zamówić montaż anteny?
- Jak skonfigurować dekoder przy pierwszym uruchomieniu?
- Gdzie mogę podpisać umowę?
- Jakie dokumenty potrzebne są do podpisania umowy?
- Czy mogę odstąpić od nowo zawartej umowy?
- Czy spółdzielnia mieszkaniowa może zabronić montażu anteny?
SZCZEGÓŁY UMOWY
- Gdzie znajdę mój numer abonenta?
- Do kiedy obowiązuje moja umowa?
- Z jakiego pakietu korzystam i do jakich kanałów mam dostęp?
- Do kiedy mogę korzystać bezpłatnie z udostępnionych czasowo opcji
- Rabaty za zgody marketingowe oraz za e-rachunek i terminową płatność
ZMIANA OFERTY
- Jak i kiedy mogę przedłużyć umowę?
- Jak zamówić dodatkowe kanały i opcje do mojej umowy?
- Jak wyłączyć niektóre kanały i opcje?
- Czy mogę zmieniać ofertę w Strefie CANAL+?
MÓJ DEKODER
- Co zrobić gdy dekoder, karta, pilot uległy uszkodzeniu?
- Jak wymienić mój dekoder?
- Jak zamówić dodatkowe dekodery?
- Skradziono mi sprzęt
- Czy na moim dekoderze mogę korzystać z usługi multiroom?
AKTUALIZACJA MOICH DANYCH
- Jak zaktualizować moje dane i zgody?
- Jak przepisać umowę na inna osobę i wykonać cesję?
- Jak upoważnić inną osobę do zmian na umowie?
REKLAMACJE I REZYGNACJE
- Reklamacja - jak złożyć, w jakim terminie otrzymam odpowiedź?
- Jak zrezygnować z umowy?
- Gdzie i kiedy zwrócić dekoder po zakończeniu umowy?
- Chcę wycofać złożoną rezygnację, jak to zrobić?
NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?
-
NAPISZ E-MAIL
Zaloguj się do Strefy CANAL+ i skorzystaj z formularza kontaktowego
-
ROZPOCZNIJ CZAT
Kliknij, aby rozpocząć czat
-
ZNAJDŹ NAJBLIŻSZY SALON
-
ZADZWOŃ
801 044 944
22 310 47 47Opłata według stawek operatora.