Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

ZNAJDŹ ROZWIĄZANIE SZYBCIEJ - WYBIERZ SWÓJ DEKODER
4k
WIFI PREMIUMBOX+
ADB NCP-4740SF
4k
4K ULTRABOX +
USW4001NCP
dekoder-wifibox_1000x552
WIFIBOX+
SAGEMCOM DSIW74
dekoder-mediabox-1000x552
MEDIABOX+
ADB ITI-3740SX
dekoder_box
BOX+
ITI-2849ST/ 2850ST/ 2851S
boxsagemcom
BOX +
SAGEMCOM DSI87/DSI83
pvrboxplushd500
ultraBox+
HDS 7241
turbobox
TURBOBOX+
ADB ITI-5720SX
pvr_box_nowe
ultraBox+
ITI 5800SX
layer-545
BOX+
HD ITI-5800S
Trwa ładowanie...

DOTYCZY DEKODERA

  • 4k

    4K ULTRABOX +

    USW4001NCP

Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

Komunikat może pojawić się w kilku przypadkach:

  • Jeśli od momentu odebrania dekodera z Punktu Obsługi Klienta minęło mniej niż 5 dni poczekaj na uprawnienia. Pojawią się one maksymalnie do 24 godzin. Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.
    Tutaj, możesz sprawdzić czy prawidłowo skonfigurowałeś dekoder.
  • Możesz to zweryfikować w Strefie CANAL+ na głównej stronie.

    Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Opłać zaległości, a świadczenie usług zostanie automatycznie wznowione. Jeśli zawieszenie sygnału z powodu nieopłaconego rachunku trwało ponad 30 dni skontaktuj się z nami. Sprawdź tutaj jak opłacić rachunek.
  • Sprawdź czy w menu dekodera wyświetla się nr karty.  W tym celu użyj przycisku MENU na pilocie oraz wybierz USTAWIENIA -> DIAGNOSTYKA -> KARTA DOSTĘPU

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Jeśli nr karty się zgadza, wciśnij klawisz COFNIJ na pilocie i wybierz INFORMACJE O SYSTEMIE oraz użyj żółtego klawisza by wykonać restart dekodera.  Jeśli po ponowny uruchomieniu ciągle będzie się wyświetlał Ekran aktywacyjny wyślij aktualizację uprawnień z poziomu Strefy CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2). 

    Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego. Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w moje Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze. Jeśli posiadasz usługę Multiroom Standard i umieściłeś w dekoderze głównym kartę z dekodera dodatkowego, przywróć dekoder do ustawień domyślnych. W tym celu wejdź do menu za pomocą przycisku MENU oraz wybierz USTAWIENIA -> INSTALACJA -> USTAWIENIA DOMYŚLNE.

    USTAWIENIA DOMYŚNE zmień klawiszem w prawo na TAK. USUŃ WSZYSTKIE NAGRANIA pozostaw na NIE. Klawiszem w dół zaznacz KONTYNUUJ i potwierdź to przyciskiem OK.

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Po wykonaniu resetu konieczna jest ponowna konfiguracja anteny i połączenia z Internetem. Instrukcję znajdziesz tutaj.

    Jeśli nie widzisz nr karty sprawdź możliwe rozwiązania w artykule BRAK KARTY.

DOTYCZY DEKODERA

  • dekoder_box

    BOX+

    ITI-2849ST/ 2850ST/ 2851S

Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

Komunikat może pojawić się w kilku przypadkach:

  • Jeśli od momentu odebrania dekodera z Punktu Obsługi Klienta minęło mniej niż 5 dni poczekaj na uprawnienia. Pojawią się one maksymalnie do 24 godzin. Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.
    Tutaj, możesz sprawdzić czy prawidłowo skonfigurowałeś dekoder.
  • Możesz to zweryfikować w Strefie CANAL+ na głównej stronie.

    Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Opłać zaległości, a świadczenie usług zostanie automatycznie wznowione. Jeśli zawieszenie sygnału z powodu nieopłaconego rachunku trwało ponad 30 dni skontaktuj się z nami. Sprawdź tutaj jak opłacić rachunek.
  • Sprawdź czy w menu dekodera wyświetla się nr karty:  

    W tym celu użyj przycisku SETUP na pilocie oraz wybierz DIAGNOSTYKA -> INFORMACJE O SYSTEMIE 

    Sygnał z hot bird

    Porównaj nr karty widoczny na ekranie telewizora z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2):

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Jeśli nr karty się zgadza, to wykonaj reset dekodera, który polega na odłączeniu zasilania na około 10 sekund.

    Jeśli po ponowny uruchomieniu, ciągle będzie się wyświetlał Ekran aktywacyjny wyślij aktualizację uprawnień z poziomu Strefy CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2).

    Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.

    Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

    Jeśli nie widzisz nr karty sprawdź możliwe rozwiązania w artykule BRAK KARTY.

DOTYCZY DEKODERÓW

  • dekoder-mediabox-1000x552

    MEDIABOX+

    ADB ITI-3740SX
  • turbobox

    TURBOBOX+

    ADB ITI-5720SX

Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

Komunikat może pojawić się w kilku przypadkach:

  • Jeśli od momentu odebrania dekodera z Punktu Obsługi Klienta minęło mniej niż 5 dni poczekaj na uprawnienia. Pojawią się one maksymalnie do 24 godzin. Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.
    Tutaj, możesz sprawdzić czy prawidłowo skonfigurowałeś dekoder.
  • Możesz to zweryfikować w Strefie CANAL+ na głównej stronie.

    Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Opłać zaległości, a świadczenie usług zostanie automatycznie wznowione. Jeśli zawieszenie sygnału z powodu nieopłaconego rachunku trwało ponad 30 dni skontaktuj się z nami. Sprawdź tutaj jak opłacić rachunek.
  • Sprawdź czy w menu dekodera wyświetla się nr karty:  

    W tym celu użyj przycisku SETUP na pilocie oraz wybierz DIAGNOSTYKA -> INFORMACJE O SYSTEMIE 

    Sygnał z hot bird

    Porównaj nr karty widoczny na ekranie telewizora z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2):

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Jeśli nr karty się zgadza, a na ekranie telewizora ciągle masz uruchomioną zakładkę INFORMACJE O SYSTEMIE wciśnij żółty klawisz na pilocie by wykonać restart dekodera.

    Jeśli po ponowny uruchomieniu, ciągle będzie się wyświetlał Ekran aktywacyjny wyślij aktualizację uprawnień z poziomu Strefy CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2).

    Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny. Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.

    Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

    Jeśli nie widzisz nr karty sprawdź możliwe rozwiązania w artykule BRAK KARTY.

DOTYCZY DEKODERA

  • 4k

    WIFI PREMIUMBOX+

    ADB NCP-4740SF

Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

Komunikat może pojawić się w kilku przypadkach:

  • Jeśli od momentu odebrania dekodera z Punktu Obsługi Klienta minęło mniej niż 5 dni poczekaj na uprawnienia. Pojawią się one maksymalnie do 24 godzin. Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.

    Tutaj może sprawdzić czy prawidłowo skonfigurowałeś dekoder.

  • Możesz to zweryfikować w Strefie CANAL+ na głównej stronie.

    Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Opłać zaległości, a świadczenie usług zostanie automatycznie wznowione. Jeśli zawieszenie sygnału z powodu nieopłaconego rachunku trwało ponad 30 dni skontaktuj się z nami. Sprawdź tutaj jak opłacić rachunek.
  • Sprawdź czy w menu dekodera wyświetla się nr karty  W tym celu użyj przycisku MENU na pilocie oraz wybierz USTAWIENIA -> DIAGNOSTYKA -> KARTA DOSTĘPU

    Sygnał z hot bird

    Porównaj nr karty widoczny na ekranie telewizora z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2):

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Jeśli nr karty się zgadza, wciśnij klawisz COFNIJ na pilocie i wybierz INFORMACJE O SYSTEMIE oraz użyj żółtego klawisza by wykonać restart dekodera.

    Jeśli po ponowny uruchomieniu ciągle będzie się wyświetlał Ekran aktywacyjny wyślij aktualizację uprawnień z poziomu moje nc+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1) -> Mój sprzęt (2).

    Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Nie odłączaj w tym czasie dekodera od zasilania i kabla antenowego.

    Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

    Jeśli posiadasz usługę Multiroom Standard i umieściłeś w dekoderze głównym kartę z dekodera dodatkowego, przywróć dekoder do ustawień domyślnych. W tym celu wejdź do menu za pomocą przycisku MENU oraz wybierz USTAWIENIA -> INSTALACJA -> USTAWIENIA DOMYŚLNE.

    USTAWIENIA DOMYŚLNE zmień klawiszem w prawo na TAK. USUŃ WSZYSTKIE NAGRANIA pozostaw na NIE. Klawiszem w dół zaznacz KONTYNUUJ i potwierdź to przyciskiem OK.

    Ekran aktywacyjny Odbierasz już sygnał z satelity Hot Bird

    Po wykonaniu resetu konieczna jest ponowna konfiguracja anteny i połączenia z Internetem. Instrukcję znajdziesz tutaj.

    Jeśli nie widzisz nr karty sprawdź możliwe rozwiązania w artykule BRAK KARTY.

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?