Mam komunikat aktywacja [67] / e9005, co robić?
ZNAJDŻ ROZWIĄZANIE SZYBCIEJ - WYBIERZ TWÓJ DEKODER
DOTYCZY DEKODERA
-
4K ULTRABOX +
USW4001NCP / NCP-3670SF -
4K DUALBOX+
ADB-G9SE
Jeśli podłączyłeś przy pierwszej konfiguracji dekoder do internetu zobaczysz BŁĄD E9005.
Na ekranie TV możesz też zobaczyć Ekran Aktywacyjny.
Komunikaty są związane z aktywacją dekodera jeśli podłączyłeś go po raź pierwszy i zniknie do
- 3 godzin jeśli nie posiadasz usługi Multiroom
- 24 godziny jeśli posiadasz usługę Multiroom.
W tym czasie nie musisz dokonywać żadnych dodatkowych czynności.
Widzisz komunikat powyżej 24 godzin? Sprawdź czy włożyłeś odpowiednią kartę do swojego dekodera!
Problem możesz rozwiązać samodzielnie wysyłając na kartę reaktywację uprawnień przez Strefę CANAL+ - nie wiesz, jak to zrobić przejdź do tego artykułu.
W przypadku, gdy podłączyłeś dekoder po raz pierwszy po 6 dniach od wymiany lub odbioru sprzętu. Napisz do nas na chat lub napisz wiadomość przez formularz zgłoszeniowy w Strefie CANAL+.
DOTYCZY DEKODERÓW
-
WIFI PREMIUMBOX+
ADB NCP-4740SF
Jeśli zobaczysz ten komunikat, przełącz dekoder na kanał 11 (TVP1 HD) i poczekaj aż kanał się pojawi. Może to potrwać do 2 godzin.
Jeśli od momentu odebrania dekodera minęło:
- mniej niż 7 dni możesz ponowić sygnał aktywacyjny poprzez Strefę CANAL+ .
- więcej niż 7 dni skontaktuj się z nami.
Jeżeli nie jesteś pewien, czy prawidłowo podłączyłeś i skonfigurowałeś swój dekoder, przejdź tutaj.
Sprawdź też czy włożyłeś odpowiednią kartę do swojego dekodera!
DOTYCZY DEKODERÓW
-
WIFIBOX+
SAGEMCOM DSIW74 -
BOX +
SAGEMCOM DSI87/DSI83
Jeśli zobaczysz ten komunikat, przełącz dekoder na kanał 11 (TVP1 HD) i poczekaj aż kanał się pojawi. Może to potrwać do 2 godzin.
Jeśli od momentu odebrania dekodera minęło:
- mniej niż 7 dni możesz ponowić sygnał aktywacyjny poprzez Strefę CANAL+
- więcej niż 7 dni skontaktuj się z nami.
Jeżeli nie jesteś pewien, czy prawidłowo podłączyłeś i skonfigurowałeś swój dekoder, przejdź tutaj.
Sprawdź też czy włożyłeś odpowiednią kartę do swojego dekodera!
Dotyczy dekodera
-
TVBOX+
DSB4300
Jeśli zobaczysz ten komunikat, przełącz dekoder na kanał 11 (TVP1 HD) i poczekaj aż kanał się pojawi. Może to potrwać do 2 godzin.
Jeśli od momentu odebrania dekodera minęło:
- mniej niż 7 dni możesz ponowić sygnał aktywacyjny poprzez Strefę CANAL+.
- więcej niż 7 dni skontaktuj się z nami.
Jeżeli nie jesteś pewien, czy prawidłowo podłączyłeś i skonfigurowałeś swój dekoder, przejdź tutaj.
Uwaga!
Wprowadziliśmy wspólne logowanie do Strefy CANAL+ i CANAL+ online. Od teraz jeśli chcesz skorzystać ze Strefy Canal+ zaloguj się do CANAL+ online.
Sprawdź jak to zrobić:
- Jeśli nie masz jeszcze konta w CANAL+ online dla Abonentów przejdź tutaj.
- Jeśli masz konto w CANAL+ online dla Abonentów przejdź tutaj.
Informacje o połączeniu kont w serwisach CANAL+ znajdziesz w tym artykule: Wspólne logowanie do Strefy CANAL+ i Serwisu CANAL+ online.
