Co zrobić, gdy nastąpiła nieudana próba opłaty za usługę?
W tej sytuacji warto, abyś sprawdził:
- czy masz środki na koncie na pokrycie transakcji;
- czy termin ważności Twojej karty nie upłynął;
- czy Twój limit transakcji internetowych nie został przekroczony;
- sprawdź, czy Twoja karta nie jest zablokowana;
Jeżeli nieudana płatność nie miała związku z żadnym z opisanych przypadków, skontaktuj się z Twoim bankiem.
Uwaga. Jeśli problem wystąpił w realizacji „Zapłać z Play”, skontaktuj się z Play. Dane kontaktowe znajdziesz na stronie: https://www.play.pl/pomoc/kontakt.html.NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?
-
22 310 47 47
-
Napisz e-mail
-
Znajdź najbliższy salon