Zaloguj się do Strefy CANAL+, w prawym górnym rogu ekranu zobaczysz zieloną ramkę z informacją o nadpłacie (tylko na aktywnej umowie, na której nadpłata może być zwrócona). Wybierz przycisk ZWROT NADPŁATY.

Na kolejnym ekranie znajdziesz opcje do wyboru: przeksięgowanie na  inną swoją umowę, przeksięgowanie na umowę innego Abonenta CANAL+ oraz zwrot nadpłaty. Zaznacz TIK przy opcji, która Cię interesuje.          

 

Po uzupełnieniu potrzebnych danych, wybierz WYŚLIJ WNIOSEK. Kolejny ekran będzie zawierał plik pdf z treścią wprowadzonego zgłoszenia. Środki zostaną przelane do 14 dni. Zmiana salda w Strefie CANAL+ po wykonanym zwrocie/przeksięgowaniu może nastąpić dopiero w kolejnym miesiącu rozliczeniowym.