Jak wykonać zwrot nadpłaty przez Strefę CANAL+?
Zaloguj się do Strefy CANAL+, w prawym górnym rogu ekranu zobaczysz zieloną ramkę z informacją o nadpłacie (tylko na aktywnej umowie, na której nadpłata może być zwrócona). Wybierz przycisk ZWROT NADPŁATY.
Na kolejnym ekranie znajdziesz opcje do wyboru: przeksięgowanie na inną swoją umowę, przeksięgowanie na umowę innego Abonenta CANAL+ oraz zwrot nadpłaty. Zaznacz TIK przy opcji, która Cię interesuje.
Po uzupełnieniu potrzebnych danych, wybierz WYŚLIJ WNIOSEK. Kolejny ekran będzie zawierał plik pdf z treścią wprowadzonego zgłoszenia. Środki zostaną przelane do 14 dni. Zmiana salda w Strefie CANAL+ po wykonanym zwrocie/przeksięgowaniu może nastąpić dopiero w kolejnym miesiącu rozliczeniowym.
Czy ten artykuł jest pomocny?
Powiązane artykuły
Zaloguj się do Strefy CANAL+, w prawym górnym rogu ekranu zobaczysz zieloną ramkę z informacją o nadpłacie (tylko na aktywnej umowie, na której nadpłata może być zwrócona).
Jeśli na Twoim koncie jest nadpłata, to kolejny rachunek (lub rachunki) zostaną pomniejszone o jej kwotę. Stanie się to automatycznie, nie musisz nam nic zgłaszać.