KANAŁ NIEDOSTĘPNY BRAK UPRAWNIEŃ DO ODBIORU

ZNAJDŹ ROZWIĄZANIE SZYBCIEJ - WYBIERZ SWÓJ DEKODER
layer-545
BOX+
HD ITI-5800S
boxsagemcom
BOX +
SAGEMCOM DSI87/DSI83
dekoder_box
BOX+
ITI-2849ST/ 2850ST/ 2851S
4k
4K ULTRABOX +
USW4001NCP / NCP-3670SF
dekoder-mediabox-1000x552
MEDIABOX+
ADB ITI-3740SX
nowy_cam_2020_small
MODUŁ CAM CI+ ECP
SmarCAM-5.3 - CI0530-NCP01-10
turbobox
TURBOBOX+
ADB ITI-5720SX
pvrboxplushd500
ultraBox+
HDS 7241
pvr_box_nowe
ultraBox+
ITI 5800SX
dekoder-wifibox_1000x552
WIFIBOX+
SAGEMCOM DSIW74
4k
WIFI PREMIUMBOX+
ADB NCP-4740SF
Trwa ładowanie...

DOTYCZY DEKODERÓW

  • 4k

    4K ULTRABOX +

    USW4001NCP / NCP-3670SF
  • 4k

    WIFI PREMIUMBOX+

    ADB NCP-4740SF

CO ZROBIĆ, GDY NA TELEWIZORZE WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT
"KANAŁ NIEDOSTĘPNY"?

 

 

 

Komunikat pojawia się w trzech przypadkach:

  • Kanał nie znajduje się w Twojej ofercie. W takiej sytuacji możesz zamówić kanał np. poprzez Strefę CANAL+ (dawniej zwaną moje nc+).

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak porównaj nr karty umieszczonej w dekoderze z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1) -> Mój sprzęt (2):

Aby odnaleźć nr karty w menu dekodera wciśnij przycisk MENU na pilocie oraz wybierz -> USTAWIENIA -> DIAGNOSTYKA -> KARTA DOSTĘPU

Nr karty w menu dekodera może być oznaczony dodatkowymi dwoma cyframi, których nie widać w Strefie CANAL+ - jest to prawidłowa sytuacja.

Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

Jeśli nr karty jest poprawny przejdź do Strefy CANAL+ i ponów uprawnienia klikając w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ.

Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw swój dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

  • Jeśli komunikat występuje na kanale FTA (skrót z języka angielskiego: Free to air), może to oznaczać, że kanał zmienił częstotliwość nadawania lub przestał nadawać, na co nie mamy wpływu. Listę kanałów FTA sprawdzisz tutaj.

DOTYCZY DEKODERÓW

  • dekoder-wifibox_1000x552

    WIFIBOX+

    SAGEMCOM DSIW74
  • boxsagemcom

    BOX +

    SAGEMCOM DSI87/DSI83

CO ZROBIĆ, GDY NA TELEWIZORZE WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT
"KANAŁ NIEDOSTĘPNY"?

 

 

 


Komunikat pojawia się w dwóch przypadkach:

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak porównaj nr karty umieszczonej w dekoderze z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1) -> Mój sprzęt (2):

Aby odnaleźć nr karty w menu dekodera wciśnij przycisk MENU oraz wybierz USTAWIENIA -> DIAGNOSTYKA -> UPRAWNIENIA ODBIORU

Nr karty w menu dekodera może być oznaczony dodatkowymi dwoma cyframi, których nie widać w Strefie CANAL+ - jest to prawidłowa sytuacja.

Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

Jeśli nr karty jest poprawny przejdź do Strefy CANAL+ i ponów uprawnienia klikając w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ.

Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

DOTYCZY DEKODERÓW:

  • dekoder-mediabox-1000x552

    MEDIABOX+

    ADB ITI-3740SX
  • turbobox

    TURBOBOX+

    ADB ITI-5720SX
  • dekoder_box

    BOX+

    ITI-2849ST/ 2850ST/ 2851S

CO ZROBIĆ, GDY NA TELEWIZORZE WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT
"KANAŁ NIEDOSTĘPNY"?

 

 

 


Komunikat pojawia się w trzech przypadkach:

  • Kanał nie znajduje się w Twojej ofercie. W takiej sytuacji możesz zamówić kanał np. poprzez Strefę CANAL+ (dawniej moje nc+).

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak porównaj nr karty umieszczonej w dekoderze z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1) -> Mój sprzęt (2):

Aby odnaleźć nr karty w menu dekodera wciśnij przycisk SETUP oraz wybierz DIAGNOSTYKA -> INFORMACJE O SYSTEMIE

Ostatnia cyfra nr karty w menu dekodera oddzielona jest za pomocą myślnika.

Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

Jeśli nr karty jest poprawny przejdź do Strefy CANAL+ i ponów uprawnienia klikając w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ.

Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

  • Jeśli komunikat występuje na kanale FTA (skrót z języka angielskiego: Free to air), może to oznaczać, że kanał zmienił częstotliwość nadawania lub przestał nadawać, na co nie mamy wpływu. Listę kanałów FTA sprawdzisz tutaj.

DOTYCZY DEKODERÓW

  • layer-545

    BOX+

    HD ITI-5800S
  • pvr_box_nowe

    ultraBox+

    ITI 5800SX

CO ZROBIĆ, GDY NA TELEWIZORZE WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT


Komunikat pojawia się w dwóch przypadkach:

  • Kanał nie znajduje się w Twojej ofercie. W takiej sytuacji możesz zamówić kanał np. poprzez Strefę CANAL+ (dawniej zwaną moje nc+).

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Jeśli komunikat występuje na kanale FTA (skrót z języka angielskiego: Free to air), może to oznaczać, że kanał zmienił częstotliwość nadawania lub przestał nadawać, na co nie mamy wpływu. Listę kanałów FTA sprawdzisz tutaj.


Komunikat pojawia się w przypadku:

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak porównaj nr karty umieszczonej w dekoderze z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1)-> Mój sprzęt (2):

Nr karty może być oznaczony dodatkowymi dwoma cyframi, których nie widać w Strefie CANAL+ - jest to prawidłowa sytuacja.

Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

Jeśli nr karty jest poprawny umieść kartę ponownie w dekoderze i kliknij w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ w Strefie CANAL+. Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw swój dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

DOTYCZY DEKODERÓW

  • layer-545

    BOX+

    HD ITI-5800S
  • pvr_box_nowe

    ultraBox+

    ITI 5800SX
CO ZROBIĆ, GDY NA TELEWIZORZE WYŚWIETLA SIĘ KOMUNIKAT


Komunikat pojawia się w trzech przypadkach:

  • Kanał nie znajduje się w Twojej ofercie. W takiej sytuacji możesz zamówić kanał np. poprzez Strefę CANAL+ (dawniej moje nc+).

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak porównaj nr karty umieszczonej w dekoderze z nr karty widocznym w Strefie CANAL+ wchodząc w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2):

Nr karty może być oznaczony dodatkowymi dwoma cyframi, których nie widać w Strefie CANAL+ - jest to prawidłowa sytuacja.

Jeśli nr karty jest inny niż widoczny w Strefie CANAL+ umieść w dekoderze kartę, która jest do niego przypisana. Zapewne umieściłeś ją w innym dekoderze.

Jeśli nr karty jest poprawny umieść kartę ponownie w dekoderze i kliknij w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ w Strefie CANAL+. Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw swój dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

  • Jeśli komunikat występuje na kanale FTA (skrót z języka angielskiego: Free to air), może to oznaczać, że kanał zmienił częstotliwość nadawania lub przestał nadawać, na co nie mamy wpływu. Listę kanałów FTA sprawdzisz tutaj.

Dotyczy:

  • nowy_cam_2020_small

    MODUŁ CAM CI+ ECP

    SmarCAM-5.3 - CI0530-NCP01-10

CO ZROBIĆ, GDY WYŚWIETLAJĄ CI SIĘ PONIŻSZE KOMUNIKATY

 


Komunikat pojawia się w trzech przypadkach:

  • Kanał nie znajduje się w Twojej ofercie. W takiej sytuacji możesz zamówić kanał np. poprzez Strefę CANAL+ (dawniej moje nc+) - Sprawdź tutaj jak to zrobić.

Jeśli nie jesteś pewny czy kanał powinien znajdować się w Twojej ofercie sprawdź szczegóły w Strefie CANAL+ w zakładce SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERTY (1). Kanały, do których powinieneś mieć dostęp są wyróżnione.

  • Wygasły uprawnienia do odbioru kanału.

Aktualizacja uprawnień odbywa się automatycznie,  jeśli jednak dekoder jest odłączony od zasilania lub jakość sygnału z anteny jest niewystarczająca dekoder nie pobierze aktualizacji automatycznie.

Sprawdź czy działają inne kanały np. kanał nr 15 - TVP Info.

Jeśli nie przejdź do artykułu Brak sygnału.

Jeśli tak wejdź w SZCZEGÓŁY MOJEJ OFERY (1) -> Mój sprzęt (2):

kliknij w AKTUALIZACJA UPRAWNIEŃ w Strefie CANAL+. Zobaczysz na ekranie komunikat potwierdzający:

Pozostaw swój dekoder na kanale TVP 1 HD. Maksymalny czas oczekiwania na zapisanie uprawnień to 24 godziny.  Po kilkudziesięciu minutach możesz sprawdzić czy na części kanałów do których powinieneś mieć dostęp ciągle widnieje plansza informująca o braku uprawnień, jeśli tak - powróć na TVP1.

  • Jeśli komunikat występuje na kanale FTA (skrót z języka angielskiego: Free to air), może to oznaczać, że kanał zmienił częstotliwość nadawania lub przestał nadawać, na co nie mamy wpływu. Listę kanałów FTA sprawdzisz tutaj.

Trwa ładowanie...

NIE ZNALAZŁEŚ ODPOWIEDZI NA TWOJE PYTANIE?

Kompletowanie zamówienia